- Ingrese a la plataforma https://affiliates.inlaze.com
- Diligencie los datos necesarios para su cuenta.
- Verifique el teléfono.
- Ingrese el código de confirmación y presione enviar.
Preguntas frecuentes (FAQ'S)
- Inicie sesión en nuestra plataforma.
- Ingrese a ajustes.
- Haga clic en el submódulo para cambiar contraseña.
- Ingrese la contraseña actual.
- Ingrese la contraseña nueva y vuelva a escribirla para confirmarla.
- Haga clic en guardar cambios.
Si ha olvidado la contraseña de su cuenta solo debe seguir los siguientes pasos:
- Ingrese a nuestra plataforma https://affiliates.inlaze.com
- Haga clic en ¿Olvidó la contraseña?
- Ingrese su correo electrónico asociado a su cuenta.
- Haga clic en siguiente.
- Elija la opción por la cual quiere que se le envié el código de confirmación.
- Ingrese el código de confirmación
- Haga clic en enviar.
Para cerrar sesión en su cuenta es bastante sencillo, siga los siguientes pasos:
- Ingrese al módulo ajustes.
- Haga clic en salir.
- Listo, ya ha cerrado la sesión de su cuenta.
- Si es posible, pero no todos sus datos pueden ser actualizados, sólo puede actualizar datos como el teléfono y correo electrónico; para hacerlo, el usuario debe Ingresar a su cuenta personal, Ingresar al módulo cuenta y seleccionar perfil para actualizar el teléfono o ajuste de correo electrónico para actualizar el correo, posterior a ello realizar los pasos respectivos.
- Si desea actualizar otros datos diferentes, debe comunicarse con soporte.
Para garantizar la seguridad y cumplir con nuestras regulaciones, requerimos que nuestros usuarios proporcionen una foto legible de su documento de identidad como parte del proceso de verificación de datos. Este paso es esencial para confirmar la mayoría de edad y proteger tanto a nuestros usuarios como a nuestra plataforma.
Tenga la seguridad de que tratamos sus datos personales con la máxima confidencialidad y cumplimos con las leyes de privacidad aplicables. No compartimos ni divulgamos su información de identificación a terceros.
En Inlaze llevamos a cabo un proceso de validación de datos para garantizar la seguridad y la autenticidad de nuestros usuarios. Este proceso consta de los siguientes pasos:
Verificación de la Identidad: Cuando se registra en nuestra plataforma, solicitamos una foto legible de su documento de identidad (Cédula) para confirmar su identidad y asegurarnos de que usted se mayor de edad. Este paso es esencial para cumplir con las regulaciones y proporcionar un entorno seguro.
Comparación de Datos: Nuestro equipo de verificación compara la información proporcionada en su documento con los datos que ingresó durante el registro. Se verifica que coincidan de manera precisa.
Revisión Manual (si es necesario): En algunos casos, es posible que nuestro equipo de soporte realice una revisión manual adicional para asegurarse de que la verificación sea precisa y completa.
Contacto con el Usuario: Si surge alguna pregunta o inquietud durante el proceso de verificación, nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto con usted para obtener la información adicional necesaria.
En Inlaze, nos tomamos muy en serio la seguridad de sus datos. Aquí le explicamos cómo mantenemos seguras sus contraseñas:
Cifrado de contraseñas: Las contraseñas de nuestros usuarios se almacenan de manera segura utilizando técnicas de cifrado avanzadas. Esto significa que nadie más, ni siquiera nuestro equipo, tiene acceso a las contraseñas en texto claro.
Contraseñas Fuertes: Le recomendamos que utilice contraseñas fuertes, que incluyan una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales. Esto hace que sea más difícil para cualquier persona adivinar su contraseña.
Cambio de contraseña: Le recomendamos cambiar su contraseña periódicamente y nunca compartirla con nadie. Si crees que la contraseña ha sido comprometida, le recomendamos cambiarla de inmediato.
Atención al phishing: Tenga en cuenta que nunca le pediremos la contraseña por correo electrónico o mensaje. Si recibe una solicitud sospechosa, le recomendamos que nos contacte de inmediato.
Por trámites legales estamos obligados a verificar la identidad de cada jugador que se registre en nuestra página, el jugador debe contar con un documento de identidad válido del país de origen o pasaporte.
Aquí tiene unos consejos para pasar el chequeo de verificación:- Valide que el número de documento registrado es correcto y coincida con su cédula.
- Escriba su nombre exactamente como se registra en el documento de identidad.
- No ponga ningún prefijo a su nombre.
- Si ha cambiado el nombre recientemente, intente con su nombre anterior.
- Tomar la foto de frente y no en diagonal.
- Posicionar el documento en una superficie, para que sujete el celular con ambas manos.
- Evitando que la imagen quede con movimiento.
- Que se vean los bordes completos del documento.
- La foto dentro de la cédula y sus datos deben ser legibles, que no se vea borrosa.
- Buena iluminación, que ni el flash u otro rayo de luz cubra algún dato.
Verifique el Centro de Ayuda: Comience por revisar nuestro Centro de Ayuda. Allí encontrará respuestas a preguntas frecuentes y guías paso a paso que pueden ayudarle a resolver problemas comunes.
Contacte al Soporte Técnico: Si no encuentra una solución en el Centro de Ayuda o tiene un problema más específico, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte técnico. Puede hacerlo a través de [email protected].
Proporcione detalles: Cuando contacte a nuestro equipo de soporte, proporcione la mayor cantidad de detalles posible sobre el problema que está experimentando. Esto nos ayudará a comprender mejor la situación y a ofrecer una solución más rápida.
Tiempo de Respuesta: Nuestro objetivo es brindarle una respuesta o solución en el menor tiempo posible. Por favor, tenga en cuenta que el tiempo de respuesta puede variar según la naturaleza del problema, pero haremos todo lo posible para ayudarle de manera eficaz.
Estamos aquí para ayudarle en cada paso del camino. Si necesita ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte, tiene dos opciones:
- Correo electrónico
- Lunes a viernes: 8:00 am – 18:00 pm.
- Sábado y Domingo: Cerrado
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarle durante los siguientes horarios:
Días Laborables (lunes a viernes):
Desde las 7:00 AM hasta las 6:00 PM hora Colombia.
Durante este horario, nuestro equipo estará encantado de responder a sus preguntas, resolver problemas y brindarle la asistencia que necesita. Si nos contacta fuera de este horario, le responderemos tan pronto como sea posible dentro de nuestro horario de atención regular.
Actualmente nuestro chat funciona en 3 idiomas: Español, Inglés y portugués, sin embargo nuestra línea telefónica solo funciona en español.
Sí, en Inlaze contamos con un equipo de gerentes de afiliados dedicados que están disponibles para brindarle apoyo y orientación en todos los procesos relacionados con las afiliaciones.
Nuestros gerentes de afiliados están aquí para ayudarle a comprender mejor nuestro programa de afiliados, responder a sus preguntas, proporcionar recursos útiles y asegurarse de que tenga una experiencia exitosa como afiliado de INLAZE.
Puede encontrar nuestra política de privacidad completa en el siguiente enlace: Política de Privacidad.
Nuestra política de privacidad detalla cómo manejamos los datos personales, qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cómo la protegemos. Valoramos su privacidad y estamos comprometidos en cumplir con las regulaciones de protección de datos vigentes.
Puede revisar nuestros términos y condiciones completos en el siguiente enlace: Términos y Condiciones.
Nuestros términos y condiciones son un documento importante que describe las reglas y pautas que rigen el uso de nuestra plataforma. Al utilizar Inlaze, acepta cumplir con estos términos y condiciones, por lo que le recomendamos que los lea detenidamente.
Sí, en Inlaze valoramos y apreciamos las sugerencias de nuestros usuarios para mejorar la experiencia. Creemos que los comentarios de nuestros usuarios son fundamentales para el crecimiento y la mejora continua de nuestros servicios. Si tiene alguna sugerencia o comentario que le gustaría compartir con nosotros, por favor no dude en hacerlo.
Para enviar sugerencias, puede utilizar uno de los siguientes métodos:
- Correo electrónico ([email protected]).
- WhatsApp.
Nuestro plan de referidos en Inlaze, brinda la oportunidad de beneficiarse al recomendar nuestra plataforma a personas con una comunidad de más de 3.000 seguidores.
Registro en Inlaze: Primero, su amigo o conocido debe registrarse en la plataforma utilizando el Link que encontrará en la plataforma. Esto asegurará que se pueda rastrear la referencia correctamente.
Gane un porcentaje de las ganancias: Una vez que la persona referida comience a utilizar INLAZE y genere ingresos a través de la plataforma, ¡aquí es donde comienzan sus beneficios! Usted recibirá un porcentaje de todas las ganancias que esa persona genere.
Sin límite de referidos: ¡No hay límite en cuántas personas puede referir! Cuantas más personas recomienden con una comunidad de más de 3.000 seguidores, más potencial de ingresos tendrá.
Para ver qué referidos tiene asociados debes seguir los siguientes pasos:
- Accede a la plataforma https://affiliates.inlaze.com
- Una vez dentro, busque y seleccione la pestaña o módulo llamado 'Referidos'
- En esta sección, encontrará una lista de todos sus referidos, junto con sus detalles y las ganancias generadas gracias a ellos.
Para ver sus ganancias debe seguir los siguientes pasos:
- Ingrese a la plataforma https://affiliates.inlaze.com
- Navegue al módulo de 'Informes' o 'Reportes'.
- En esta área, podrá acceder a sus ganancias desglosadas por diferentes períodos, como el mes actual, el día y el mes anterior. También tendrá acceso a las ganancias generadas desde que se unió como afiliado.
Para ser parte de INLAZE, sólo necesita cumplir los requisitos.
- Visite nuestro sitio web en https://affiliates.inlaze.com
- Cree una cuenta proporcionando la información necesaria, como el nombre de usuario y contraseña.
- Suba los documentos requeridos, que incluyen el documento de identificación, selfi y detalles de su cuenta bancaria.
TENGA EN CUENTA: Es esencial que disponga de un canal de tráfico con más de 3000 seguidores, como Telegram, Instagram, YouTube, u otras plataformas similares. Este canal será fundamental para su participación en INLAZE. Sin un canal de tráfico activo, no podrá aplicar para unirse a nuestra plataforma.
Este servicio es completamente gratuito para los usuarios. No hay ningún costo asociado con el uso de nuestra plataforma, al contrario, le ayuda a monetizar. Puede utilizarla sin preocupaciones ni cargos. Estamos aquí para brindar apoyo y asistencia sin costo alguno.
Es una herramienta de seguimiento que utilizamos en INLAZE para identificar a los usuarios que usted refiera a nuestras casas de apuestas asociadas. Cuando comparte este enlace especial y alguien hace clic en él para registrarse, nosotros podemos rastrear esa actividad y saber que provino de su referencia. Esto nos permite recompensarlo por cada nuevo cliente que atraiga a las casas de apuestas a través de su enlace de afiliado.
¡Claro que sí, ofrecemos programas de referidos! En Inlaze, le brindamos la oportunidad de ganar un porcentaje de las ganancias generadas por las personas que se refieran a nuestra plataforma. Si desea obtener más detalles o información específica sobre cómo funciona nuestro programa de referidos, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de proporcionarle todos los detalles y ayudarle a aprovechar al máximo esta oportunidad.
El desembolso de sus ganancias se realiza automáticamente a la cuenta bancaria que haya registrado tan pronto como alcance un saldo de 150 USD en ganancias. Es importante destacar que su saldo es acumulable y se mantendrá hasta que complete la condición de retiro de 150 USD. Una vez alcanzado ese umbral, las ganancias acumuladas serán transferidas a su cuenta bancaria
Nuestra plataforma cuenta con medidas rigurosas de seguridad y auditoría para garantizar la precisión y la integridad de los pagos. Realizamos verificaciones periódicas y procesos de conciliación para asegurarnos de que los pagos se realicen correctamente y de que no haya ninguna discrepancia. Además, llevamos a cabo auditorías de los reportes que nuestros afiliados ven para confirmar que las CPA (Costo por Adquisición) estén correctas. Estamos comprometidos a mantener la transparencia en nuestras operaciones financieras. Si alguna vez tiene preguntas o inquietudes sobre sus pagos, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle y proporcionarle toda la información que necesite para garantizar la confiabilidad de nuestros servicios.
Puede revisar el comprobante de pago de la siguiente manera:
- Inicie sesión en la plataforma Affiliates.
- En el menú de la izquierda, verás una sección llamada 'Pagos'.
- Haga clic en esta sección.
- En esta área, encontrará todo el historial de pagos, incluyendo las facturas pagadas y las pendientes de pago.
- Además, la plataforma le permite utilizar diferentes filtros para consultar los meses anteriores y encontrar las facturas específicas que está buscando.
- Para obtener el comprobante de pago, simplemente seleccione la factura correspondiente y encontrará una opción para descargarla.
De esta manera, podrá acceder y gestionar sus comprobantes de pago de manera sencilla y organizada en la plataforma.
Los pagos se realizan de la siguiente manera:
- Los pagos se efectuarán durante los primeros cinco días hábiles a partir del segundo día hábil de cada mes.
- Utilizamos transferencias bancarias para realizar los pagos, por lo que es esencial que mantengas los datos de cuenta bancaria actualizados en nuestro sistema. Además, es importante que esté verificado su correo electrónico y su documento de identidad.
- También ofrecemos la opción de PayPal para los pagos. Si prefiere recibir sus ganancias a través de PayPal, asegúrese de proporcionar la información necesaria para vincular su cuenta de PayPal.
- Es fundamental tener en cuenta que el monto mínimo necesario para que se realice el pago de manera automática es de USD$150 al finalizar el mes. Si no alcanza este umbral, el pago se pospondrá hasta que alcance esta cantidad en ganancias acumuladas.
De esta manera, aseguramos un proceso de pago eficiente y ofrecemos flexibilidad en la forma en que puede recibir sus ganancias.
Entendemos su preocupación acerca de las diferencias en el valor de las ganancias generadas en comparación con lo que refleja inicialmente la plataforma durante el mismo mes. Queremos aclarar que antes de realizar cualquier pago, llevamos a cabo un proceso de conciliación en el que comparamos las ganancias reportadas por nuestra plataforma con las de nuestros proveedores. En ocasiones, hemos identificado que podría haber discrepancias debido a errores en la importación de datos o en la comunicación con el proveedor. Cuando esto ocurre, tomamos medidas inmediatas para corregir cualquier error y asegurarnos de que sus ganancias reflejan con precisión lo que ha generado durante el mes en cuestión.
Queremos garantizar la transparencia y la exactitud en sus ganancias. Por lo tanto, estamos implementando planes de acción para minimizar la posibilidad de futuros errores. Además, es importante recordar que las ganancias efectivas pueden depender de ciertos requisitos y condiciones específicas que deben cumplirse.
Los medios de pago que puede utilizar para recibir las ganancias son los siguientes:
- Para Colombia, puede recibir las ganancias a través de transferencia bancaria.
- Para el resto del mundo, puede optar por recibir las ganancias mediante transferencia bancaria o a través de PayPal.
Si no alcanza el monto mínimo de retiro en un mes determinado, sus ganancias permanecerán en la plataforma y se acumularán hasta que alcance el umbral mínimo de USD$150 para solicitar un retiro. De esta manera, sus ganancias seguirán acumulándose y podrá retirar una vez que haya alcanzado el monto mínimo requerido.
Es comprensible que se preocupe por las diferencias entre la cantidad de personas que se inscriben y las ganancias que recibe. Esto puede deberse a diversas variables que es importante tener en cuenta:
Condiciones de la Campaña: Es esencial recordar que en muchas campañas, los usuarios no solo deben registrarse y depositar, sino también cumplir con ciertos requisitos adicionales, como realizar apuestas. Estas condiciones varían según la campaña y pueden influir en la cantidad de ganancias que generan.
Cumplimiento de Requisitos: Algunos usuarios pueden no cumplir con los requisitos de la campaña en su totalidad, como apostar la cantidad depositada. Esto puede llevar a que no todas las inscripciones se traduzcan en ganancias inmediatas.
Proceso de Liberación de Ganancias: En algunos casos, las ganancias pueden requerir tiempo para ser liberadas, y esto puede depender de las acciones de los usuarios, cómo realizar apuestas adicionales. Es importante tener paciencia y recomendar a los usuarios que sigan las instrucciones para liberar las ganancias más rápido.
Recuerde que el marketing de afiliación en la industria de las apuestas puede ser variable y depende de numerosos factores, incluyendo el comportamiento de los usuarios. Continuar proporcionando orientación y educación a los referidos puede ayudar a mejorar el cumplimiento de los requisitos de las campañas y aumentar sus ganancias a lo largo del tiempo.
Para evitar el fraude al promocionar su enlace y asegurar de que las inscripciones sean legítimas (recuerda que un mal manejo de este tema podría significar el cierre de su cuenta).
Para que eso no pase, seguir estos consejos:
Solicitar un correo de bienvenida con fecha visible: Pida a los usuarios que le envíen un correo electrónico de bienvenida que muestre claramente la fecha de registro en la casa de apuestas. Esto ayudará a confirmar que se han registrado recientemente y acreditará que la inscripción se realizó a través de su enlace.
Verificar que el usuario esté dentro de la casa de apuestas: Asegúrese de que el usuario le proporcione pruebas de que se encuentra dentro de la plataforma de apuestas. Esto puede incluir capturas de pantalla de su cuenta o cualquier otro método que demuestre que están activamente registrados en la casa de apuestas.
Verificar el monto depositado: Solicita evidencia del monto depositado por el usuario. Esto puede ser a través de capturas de pantalla de su historial de transacciones o extractos de cuenta.
Educar a sus referidos: Informa a sus referidos sobre la importancia de utilizar su enlace de afiliado desde el principio para evitar posibles problemas de atribución y asegurarse de que se les otorguen las bonificaciones o recompensas correctamente.
Mantén registros y comunicación: Lleva un registro de todas las comunicaciones y pruebas proporcionadas por los referidos. Esto le ayudará a resolver cualquier discrepancia de manera efectiva si surge algún problema en el futuro.
Puede consultar cómo cerró el mes anterior de las siguientes maneras:
En la sección de Informes: Al Ingresar a la plataforma de INLAZE, en la barra izquierda, encontrarás un apartado que dice 'Informes'. Haga clic en esta sección y luego filtra la información del mes anterior. Encontrará el cierre de mes detallado allí.
En el módulo de Panel: También tiene la opción de validar el cierre del mes anterior en el módulo de Panel. Simplemente selecciona la opción 'Mes anterior' y podrá ver de manera detallada toda la información correspondiente al mes anterior.
- Estas dos opciones le brindan acceso a la información que necesita para revisar y analizar cómo cerró el mes anterior en su cuenta de INLAZE.
Puede inscribir hasta 3 cuentas bancarias en la plataforma, y tiene la opción de seleccionar una de ellas como cuenta principal. Es importante tener en cuenta que las ganancias se desembolsan automáticamente a la cuenta principal en las fechas establecidas, que suelen ser los primeros 5 días hábiles de cada mes. Esto le brinda flexibilidad para administrar sus pagos de manera conveniente.
No hay límite en la cantidad de campañas que puede solicitar. Tiene acceso para promocionar todas las campañas que desee en nuestra plataforma, lo que le brinda la flexibilidad de elegir y participar en múltiples campañas según sus preferencias y estrategias de afiliación.
Para encontrar y copiar los enlaces de las campañas en la plataforma de afiliación, siga estos pasos:
Inicie sesión en su perfil y diríjase a la sección de 'Mercado de Afiliación'.
Encontrará dos opciones: 'Campañas” para solicitar por primera vez y 'Mis campañas' si desea volver a copiar el enlace de una campaña previamente solicitada.
Si desea promocionar una campaña por primera vez, selecciona la opción 'Campañas '. Luego, elija la campaña que le interesa y haga clic en el botón 'Promocionar campaña'. Lea atentamente las reglas de afiliación y las condiciones de la campaña. Después de leer y entender los términos, seleccione 'Leí y concuerdo con los términos' y, finalmente, haga clic en 'Sí, quiero esta campaña' y allí se le proporcionará su enlace de referidos.
Si desea copiar nuevamente el enlace de una campaña previamente solicitada, vaya a la sección 'Mis campañas'. Allí, seleccione la campaña y haga clic en el botón 'Copiar enlace'. Si necesita repasar las condiciones de la campaña, puede hacerlo haciendo clic sobre la campaña seleccionada.
Entendemos el interés en mejorar las ganancias de su campaña. En este momento, no tenemos la capacidad de aumentar la cantidad de la CPA (Costo por Adquisición) de su campaña, ya que se encuentra en su punto máximo permitido. Sin embargo, le ofrecemos una alternativa para aumentar sus ingresos: nuestro sistema de referidos. Puede obtener excelentes ganancias adicionales al referir a otras personas a nuestra plataforma. Cada vez que sus referidos generen ingresos, también recibirá un % por sus actividades. Esto puede ser una forma efectiva de aumentar sus ganancias totales.
No tiene un tope máximo de ganancias, lo que significa que tiene la oportunidad de generar la mayor cantidad de ganancias posible. No hay límite establecido en cuánto a cuánto puede ganar, lo que le brinda la flexibilidad de aprovechar al máximo sus esfuerzos de afiliación y su capacidad para atraer referidos. ¡Esto le permite obtener mayores ingresos a medida que sigues promocionando y refiriendo usuarios!
Los datos de cada una de las campañas se actualizan automáticamente cada 24 a 48 horas hábiles. Esto garantiza que tenga información actualizada sobre el rendimiento de las campañas y las ganancias que has generado en un período de tiempo razonable.
Para garantizar que reciba sus ganancias completas cada mes, es importante evitar ciertos errores y seguir prácticas éticas en su actividad de afiliación. Aquí tiene algunas recomendaciones:
Evitar el tráfico incentivado: No genere tráfico incentivado, lo que significa registrar manualmente a personas cercanas a usted con el único propósito de cumplir con los requisitos de adquisición. La esencia de la afiliación es atraer usuarios genuinos y fomentar su recurrencia en la casa de apuestas.
Promocionar campañas relevantes: Asegúrese de promocionar únicamente campañas que estén relacionadas con los proveedores y las ofertas que está publicitando en la plataforma Inlaze. Enviar pronósticos de proveedores que no están en línea con las campañas anunciadas puede causar confusión y no cumplir con los requisitos de la campaña.
Siguiendo estas prácticas éticas y evitando los errores mencionados, puede aumentar la probabilidad de recibir sus ganancias completas cada mes y mantener una relación positiva con los proveedores y la plataforma de afiliación.
Tiene hasta el último día calendario de cada mes para generar la mayor cantidad de ganancias. Esto significa que puede trabajar durante todo el mes para atraer referidos y cumplir con los requisitos de las campañas con el objetivo de maximizar sus ganancias antes de que finalice el mes.
Si registra a usuarios, pero no cumplen con las condiciones mínimas requeridas durante un mes en particular, es importante recordar que las condiciones de las campañas también son acumulativas. Esto significa que su bonificación se refleja en el momento en que el usuario alcance el monto mínimo de depósito y apuesta indicado en la campaña, independientemente de si cumple con estos requisitos en el mismo mes o en meses posteriores. En otras palabras, las condiciones pueden cumplirse en un período de tiempo extendido, y una vez que se alcancen, recibirá su bonificación correspondiente.
La temperatura de una campaña se refiere al nivel de actividad o adquisición que está experimentando esa campaña en particular. Se expresa como un porcentaje el rendimiento y la efectividad de una campaña.
Los 'ingresos' de una campaña se refieren al valor de pago que ofrece la campaña por cada jugador nuevo que se registre a través de su enlace de afiliado y cumpla con las condiciones establecidas por la campaña. En otras palabras, es la cantidad que ganará por cada adquisición exitosa que haya referido a la campaña en función de las acciones específicas que los usuarios realizan, como registrarse, depositar fondos o cumplir con otros requisitos definidos por la campaña. Estos ingresos son una parte fundamental de sus ganancias como afiliado y varían según la campaña y sus términos.
El término 'CPA' se refiere a 'Costo por Adquisición' y se utiliza en el marketing de afiliación y publicidad en línea. En lugar de ser el número de personas que han cumplido las condiciones de la campaña, el CPA representa el costo que se paga por cada adquisición o conversión generada a través de cada campaña. Esta adquisición o conversión puede variar según el objetivo de la campaña y suele estar relacionada con acciones específicas realizadas por el usuario, como registrarse, depositar y apostar.
Siempre puede comunicarse con nosotros en nuestro Chat de servicio al cliente, sin embargo recomendamos verificar los siguientes pasos antes de hacerlo:
- Verificar conexión a internet.
Refrescar el sitio web en el navegador Ctrl+R.
- Navegar en ventana de modo incógnito Ctrl+N.
- Si ninguno de los pasos anteriores funciona, informar el error en nuestro chat para brindarle una pronta solución
Los problemas de sesión generalmente se deben a temas técnicos y la plataforma nos da el nombre del error, en ese caso debemos informar en el chat de servicio al cliente.
- Verifique que el correo no esté en la carpeta spam de su bandeja de entrada.
- Recuerde que este correo puede tardar hasta 10 minutos en llegar.
- Refrescar el sitio web en el navegador Ctrl+R y solicitar un nuevo código en el mismo enlace.
En nuestra sección “Informes” puede encontrar todos los datos que necesite para saber cómo están andando sus campañas, incluso puede monitorear que sus referidos hagan todo el proceso requerido para que le generen comisión.
No es posible ya que cada cuenta es única y sólo puede tener un número de cédula por cuenta.